Ca definiție, pompele de căldură transferă căldura dintr-un mediu  rece către un mediu cald. Astfel, ele extrag căldura din aer, apă, sol și o transferă într-o încăpere printr-un sistem de radiatoare/ventilconvectoare etc. Ele pot fi folosite atât pentru încălzire cât și răcirea aerului, dar și pentru producerea de apă caldă menajeră (acm). Sunt soluții ecologice la care poate apela oricine.