În contextul pandemiei COVID-19, conform reglementărilor adoptate de către Comitetul Național pentru Situații Speciale de Urgență, vă informăm că, începând cu data de 17.03.2020, SC ROTHERM GRUP SRL limitează programul cu publicul desfășurat la sediul societății. În acest sens, ne puteți transmite orice fel de documente comerciale, sesizări, comenzi, la:
TELEFON: IASI – 0230/276666, 0232/276655, 0745086450
BUCUREȘTI – 021/3463577, 021/3463590, 0723285564EMAIL: office@rotherm.ro
WEB: www.rotherm.ro
Ca urmare a situației excepționale provocată de COVID-19, se pot ivi situații de întârzieri/întreruperi de aprovizionare și livrare de marfă/piese de schimb, situații care sunt în afara controlului nostru. În această perioadă, pot exista întârzieri de 5-7 zile lucrătoare în livrarea coletelor, însă echipele noastre fac tot posibilul să onoreze toate comenzile.
Pentru protectia personalului societății si a dumneavoastră, recomandăm ca la primirea coletelor să păstrați distanța de 1,5-2.0 metri și să optați pentru plata online, acolo unde este posibil. Pentru siguranță, este recomandabilă și dezinfectarea imediată a mâinilor, după vehicularea banilor sau după contactul cu persoane străine.
Totodată, dorim să vă asigurăm că acționăm cu maximă seriozitate și responsabilitate, respectând toate normele de igienă și prevenție instituite de autoritățile competente: am acordat angajaților măști de protecție, mănuși și dezinfectanți, iar suprafețele, din toate punctele de lucru, se dezinfectează temeinic.
Toți angajații sunt informați constant cu privire la măsurile pe care le pot lua pentru a se proteja pe ei, colegii și familiile lor de o eventuală contaminare.
Pentru orice alte informatii, echipele de vinzari, echipele de service si managementul va stau la dispozitie online sau la telefon.
Cu respect,
SC Rotherm Grup SRL
